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Plataforma HealthTech · LATAM

La salud del paciente
no termina en
el mostrador.

CareLoop conecta farmacias con sus pacientes a través de seguimiento automático por WhatsApp. Más adherencia al tratamiento, más fidelización y una relación que perdura.

🛡️
100% seguroAPI oficial WhatsApp
15 minutosPara estar operativo
🌎
Toda LATAMAR · MX · CO · CL
💊
Farmacia — WhatsApp
● Seguimiento automático activo
Hola 💙 Hoy comenzás tu tratamiento. Estoy disponible para cualquier consulta ✨
09:00 ✓✓
¡Muchas gracias! Tenía justo una pregunta sobre la medicación 🙏
09:14
¡Con gusto! Contame y te ayudo enseguida 😊
09:15 ✓✓
Paciente está escribiendo...
+34 reseñas
generadas / mes
📈
68% responden
tasa de apertura
El problema

La venta ocurre una vez.
La relación
puede durar siempre.

Millones de pacientes en LATAM reciben su medicación y desaparecen. Sin seguimiento, sin acompañamiento, sin una voz que los recuerde en el momento más importante de su tratamiento.

Ver la solución →
"La mayoría de las farmacias venden bien pero no tienen ningún sistema para mantener el vínculo con el paciente. Eso se traduce directamente en pérdida de adherencia y recompra." — Equipo de investigación CareLoop LATAM
78%
No vuelve a la misma farmacia

La mayoría de los pacientes no repite compra en la misma farmacia. No por insatisfacción, sino porque nadie los contactó nuevamente tras la venta.

0
Seguimiento post-venta

El 95% de las farmacias independientes no tiene ningún sistema de seguimiento post-compra. La relación farmacia-paciente termina en el mostrador.

4.1★
Promedio de reputación digital

Sin un sistema que solicite reseñas en el momento oportuno, las farmacias acumulan pocas opiniones positivas y pierden visibilidad online frente a la competencia.

Cómo funciona

Simple para tu equipo.
Poderoso para el paciente.

Tu farmacéutica registra al paciente. CareLoop hace el resto de forma completamente automática.

1
Registrás al paciente

Tu farmacéutica completa un formulario simple: nombre, WhatsApp y fecha de inicio del tratamiento. También podés importar toda tu base desde Excel en segundos. Menos de 1 minuto por paciente.

⏱ Menos de 1 minuto por paciente
2
El sistema programa los mensajes

CareLoop calcula automáticamente cuándo enviar cada mensaje según el flujo configurado: día 0, día 6 y día 15. Sin que tu equipo tenga que recordarlo ni hacer nada.

🤖 100% automático
3
El paciente recibe acompañamiento real

Los mensajes llegan por WhatsApp con el nombre de la farmacéutica, en el momento exacto del tratamiento. Se perciben como personales, no automáticos. La tasa de respuesta promedio es del 68%.

💙 Tono humano y empático
4
Generás fidelización y reseñas

Al finalizar el tratamiento, CareLoop solicita reseña en Google solo a pacientes con feedback positivo. Resultado: reputación sólida, recompra activa y una relación que trasciende la venta.

⭐ +34 reseñas promedio / mes
👤
Paciente registrado
Nombre · WhatsApp · Fecha de inicio
📅
Flujo programado automáticamente
3 mensajes · Día 0, Día 6 y Día 15
💬
Mensaje enviado — Día 0
"Hola, hoy comenzás tu tratamiento..."
Reseña solicitada — Día 15
Solo si el feedback fue positivo
Beneficios

Lo que cambia en tu farmacia
desde el primer mes.

CareLoop no es solo una herramienta de mensajería. Es un sistema de acompañamiento al paciente que genera resultados visibles en tres áreas que toda farmacia necesita mejorar: recompra, reputación y relación.

🔁
+68%
Tasa de respuesta del paciente
Los pacientes responden y reconectan con su farmacia de forma natural, sin sentir que hablan con un sistema.
+34
Reseñas nuevas en Google por mes
Solo se solicita reseña cuando el paciente tuvo una experiencia positiva, maximizando el resultado.
0
Horas de trabajo manual extra
Desde el alta del paciente hasta el cierre del tratamiento, todo sucede sin intervención del equipo.
💬
Seguimiento por WhatsApp, el canal que el paciente ya usa

No pedís que el paciente descargue ninguna app. Los mensajes llegan al mismo lugar donde habla con su familia. La tasa de apertura es del 95% frente al 22% del email.

✓ Sin fricción para el paciente
🩺
Flujos diseñados para cada especialidad clínica

Fertilización asistida, oncología, medicación crónica, dermatología. El timing de cada contacto se adapta al tratamiento, no al revés. Cada mensaje llega en el momento que más importa.

✓ Personalizable por vertical
📊
Métricas reales para tomar decisiones

Tasas de respuesta, reseñas generadas, pacientes activos y eficiencia por etapa del flujo. Reporte mensual automático por email. Exportación en PDF y CSV cuando lo necesitás.

✓ Resultados medibles
🏥
Multi-farmacia: escalá sin límites

Gestioná múltiples farmacias desde un solo panel. Cada una con su propio equipo, flujos y datos completamente aislados. Ideal para grupos que quieren expandir su operación en LATAM.

✓ Pensado para escalar
68%
Tasa de respuestade los pacientes contactados
+34
Nuevas reseñasen Google por farmacia / mes
15'
Tiempo de activaciónpara estar 100% operativo
0
Trabajo manual extrapara el equipo de farmacia
Testimonios

Lo que dicen las farmacias
que ya lo usan.

★★★★★

Antes perdíamos pacientes después de cada tratamiento. Con CareLoop el seguimiento es automático y sentimos que realmente los acompañamos. Los pacientes nos lo agradecen en cada mensaje.

F
Farmacéutica especializada
Buenos Aires, Argentina
★★★★★

En 3 semanas duplicamos la cantidad de reseñas en Google. Los pacientes responden mucho más de lo que esperábamos. Una herramienta que debería tener toda farmacia especializada.

D
Director de farmacia
Gran Buenos Aires, Argentina
★★★★★

La implementación fue rapidísima. En menos de una hora ya enviábamos los primeros mensajes a nuestros pacientes. El soporte del equipo es excelente.

F
Farmacéutica responsable
Córdoba, Argentina
Precios

Planes transparentes
para cada farmacia.

Sin contratos anuales ni costos ocultos. 14 días de prueba gratuita en cualquier plan, sin tarjeta de crédito.

Loop Básico
USD59/mes

Para la farmacia que quiere salir del seguimiento manual sin complicarse. Configurado y listo desde el día 1.

Hasta 50 pacientes por mes
3 flujos activos
Inbox de conversaciones
Templates de WhatsApp incluidos
Reporte mensual básico
Soporte por email
×Importación masiva Excel
×Campañas masivas
×Reseñas automáticas con filtro
Empezar prueba gratuita
Loop Total
USD229/mes

Para la farmacia que quiere lo mejor, sin límites ni preocupaciones. Servicio premium y resultados garantizados.

Pacientes ilimitados
Flujos ilimitados y personalizables
Reseñas automáticas con filtro
Campañas masivas
Múltiples farmacias en una cuenta
Acceso a API
SLA garantizado 99.5%
Onboarding dedicado
Soporte 24/7
Empezar prueba gratuita

✓ 14 días de prueba gratuita  ·  ✓ Sin tarjeta de crédito  ·  ✓ Cancelás cuando quieras

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás
saber antes de empezar.

¿Necesito conocimientos técnicos para usar CareLoop?
No. CareLoop está diseñado para que cualquier miembro del equipo pueda usarlo sin conocimientos técnicos. La configuración inicial tarda menos de 15 minutos y nuestro equipo te acompaña paso a paso durante el onboarding.
¿Los mensajes de WhatsApp se notan como automáticos?
No. Los mensajes están escritos con tono humano y empático, incluyen el nombre de la farmacéutica y el nombre del paciente. La tasa de respuesta promedio es del 68%, lo que confirma que la comunicación se percibe genuina y cercana.
¿Puedo personalizar los mensajes para mi especialidad?
Completamente. Podés editar el texto de cada mensaje, la firma, el horario de envío y las condiciones de cada paso del flujo. También podés crear flujos específicos por tratamiento: fertilización asistida, oncología, medicación crónica y más.
¿Qué sucede con la privacidad de los datos de mis pacientes?
Los datos de tus pacientes son exclusivamente tuyos. Usamos aislamiento completo por farmacia con Row Level Security. Cumplimos con GDPR y LGPD. Todos los datos están cifrados con AES-256 en tránsito y en reposo. Podés exportar o eliminar tus datos en cualquier momento.
¿Funciona con el número de WhatsApp que ya tenemos?
Sí. Usamos el número de WhatsApp Business que ya tiene tu farmacia, conectado a la Meta Cloud API oficial. Los mensajes salen desde el mismo número que los pacientes ya conocen. La conexión tarda unos pocos minutos y te guiamos en cada paso.
¿Puedo probar CareLoop antes de suscribirme?
Sí. Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito. Nuestro equipo hace un onboarding personalizado para que en los primeros días ya estés enviando mensajes a tus pacientes y viendo resultados reales.
¿Está disponible en países fuera de Argentina?
Sí. CareLoop opera en toda Latinoamérica. Tenemos farmacias activas en Argentina, México, Colombia y Chile. La plataforma soporta diferentes zonas horarias y el onboarding se adapta al contexto de cada país.
¿Qué pasa si el paciente no quiere recibir mensajes?
Cualquier paciente puede dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento. CareLoop registra el opt-out automáticamente y pausa todos los mensajes futuros. El consentimiento y la privacidad del paciente son nuestra prioridad.
14 días gratis · Sin tarjeta

¿Listo para transformar
la relación con tus pacientes?

Sumate a las farmacias de LATAM que ya convirtieron cada venta en el inicio de una relación de salud continua. Configuración en 15 minutos. Primeros resultados en 48 horas.

Sin contratos anuales Sin tarjeta de crédito Cancelás cuando quieras Soporte incluido
Contacto

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el sistema en vivo.

Completá el formulario y un miembro de nuestro equipo se contacta en menos de 24 horas para coordinar una demo personalizada según el perfil de tu farmacia.

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Regiones
Argentina · México · Colombia · Chile

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¡Solicitud recibida!

Nuestro equipo se contacta con vos en menos de 24 horas para coordinar la demo.

🇦🇷 +54
🇦🇷 Argentina +54
🇲🇽 México +52
🇨🇴 Colombia +57
🇨🇱 Chile +56
🇵🇪 Perú +51
🇻🇪 Venezuela +58
🇪🇨 Ecuador +593
🇵🇾 Paraguay +595
🇺🇾 Uruguay +598
🇧🇴 Bolivia +591
🇧🇷 Brasil +55
🇪🇸 España +34
🇺🇸 EE.UU. +1

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